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Audi Q7 3.0 TDI ultra quattro 160 kW (218 CV) tiptronic
- Kilómetros 117.435 km
- Fecha Matriculación 09 / 06 / 2017
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Audi A1 Adrenalin 1.6 TDI 85 kW (116 CV)
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- Fecha Matriculación 20 / 11 / 2015
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Audi A1 Sportback Advanced 25 TFSI 70 kW (95 CV)
- Kilómetros 6.985 km
- Fecha Matriculación 10 / 06 / 2020
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Audi A4 Avant S line 30 TDI 100 kW (136 CV) S tronic
- Kilómetros 21.052 km
- Fecha Matriculación 07 / 07 / 2021
- Combustible Diésel
- Pintura Blanco
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29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Center - Barna Wagen - Catalunya Wagen la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
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Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
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